Achtung! MediaMarktSaturn revolutioniert die Kundenerfahrung mit flexiblen Öffnungszeiten!

Der Einzelhandel erkennt die Wichtigkeit flexibler Öffnungszeiten, um attraktive Angebote für seine Kunden zu schaffen. Besonders MediaMarktSaturn, ein Omnichannel-Anbieter, ist in dieser Hinsicht besonders aktiv.

MediaMarktSaturn: Die flexible Omnichannel-Strategie

MediaMarktSaturn ist nicht nur offline, sondern auch online aktiv. Dies bietet einen wichtigen Servicevorteil: Kunden können ihre Bestellungen online aufgeben und ihre Ware innerhalb von 30 Minuten im Geschäft abholen. Diese Flexibilität ermöglicht es MediaMarktSaturn, auf verschiedenen Wegen erreichbar zu sein und schnell auf Kundenwünsche zu reagieren.

Die Bedeutung des stationären Handels

Trotz der anhaltenden Pandemie und des Anstiegs des Online-Handels ist es bemerkenswert, dass die Umsätze im stationären Handel wieder steigen. Dies liegt zum Teil an der Tatsache, dass viele Kunden die persönliche Beratung schätzen und die Möglichkeit, Produkte vor dem Kauf in die Hand zu nehmen. Deshalb bleibt der stationäre Handel ein wichtiger Anker für Innenstädte.

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Flexible Öffnungszeiten als Attraktionsfaktor

Flexible Öffnungszeiten, einschließlich Sonntage, könnten dazu beitragen, Innenstädte attraktiver zu machen. Karsten Wildberger, der diese Position vertritt, glaubt an die Vorteile einer solchen Politik.

MediaMarktSaturn setzt auf flexible Einsatzplanung, um auch in Stoß- und Randzeiten, inklusive Sonntagen, den Kundenbedürfnisse gerecht zu werden. Die Zuversicht des Unternehmens ist hoch, dass sie diese Herausforderung bewältigen können.

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