Adrien Roose und seine Partner starteten 2017 das E-Bike-Startup Cowboy mit der Absicht, den Fahrradmarkt durch digital gesteuerte App-Räder zu revolutionieren. Trotz der Herausforderungen und des harten Wettbewerbs im Markt hat das Unternehmen fast 150 Mio. Dollar an Investitionen gesammelt und verzeichnet weiterhin ein Wachstum.
Der harte Wettbewerb im Fahrradmarkt
Die Herausforderungen im Fahrradmarkt sind vielfältig. Ein ausgeprägtes Beispiel ist das niederländische vanMoof, das Insolvenz anmelden musste und schließlich vom britischen Tech-Unternehmen MacLaren Applied übernommen wurde. Trockene Kapitalmärkte und eine Überkapazität im Fahrradmarkt erschweren das Überleben für Startups wie Cowboy.
Die Strategie von Cowboy zur Profitabilität
Trotz der Schwierigkeiten hat Cowboy eine klare Strategie zur Profitabilität entwickelt. Diese beinhaltet die Einführung neuer Radmodelle sowie Dienstleistungsabos für Reparatur und Wartung und Versicherungen. Außerdem arbeitet das Unternehmen mit etablierten Fahrradhändlern zusammen, um Verkauf und Service zu gewährleisten.
Die Hoffnung im E-Bike-Markt
Auch wenn der Markt schwierig ist, besteht im E-Bike-Markt Hoffnung. Der Verkauf von batterieunterstützten Rädern übersteigt den von konventionellen Rädern, was auf eine potentielle Disruption durch Zulieferer wie Bosch hinweist.
Kritik an der Servicequalität und Kundenkommunikation
Es gibt jedoch auch Kritikpunkte. Viele Anbieter haben Probleme mit der Servicequalität und der Kundenkommunikation. Digital gesteuerte Räder haben außerdem den Nachteil, dass sie ohne App-Betreuung nutzlos sind.
Die Herausforderungen der Online-Anbieter
Online-Anbieter stehen zudem vor hohen Servicekosten und einer fehlenden Kundenorientierung. Diese Herausforderungen sind nicht zu unterschätzen und könnten das Wachstum und die Profitabilität von Startups wie Cowboy beeinträchtigen.
Zukunftspläne von Cowboy
Auch in der Zukunft hat Cowboy ambitionierte Pläne. Diese umfassen die Einführung von Lastenrädern und neuen “Cruiser”-Modellen, um weiterhin im hart umkämpften Markt bestehen zu können.